Cambios en " ACTUACIÓ 2: ESSbot, assistent virtual"

OBJECTIU 1: Suport i recursos per a la digitalització

ACTUACIÓ 2: ESSbot, assistent virtual

DESCRIPCIÓ DE L’ACTUACIÓ: ESSbot seria un assistent virtual basat en ús directe o indirecte d’eines d’intel·ligència artificial, desenvolupat a partir de les consultes més habituals realitzades (a serveis d’assessorament per exemple), idealment proveït en una eina de consulta en programari lliure.

L’arbre de decisió a partir del qual es desenvoluparia aquest bot es compartiria en un entorn web. Les guies i respostes s’ampliaran segons les necessitats detectades, amb la finalitat de facilitar-ne progressivament la navegació al web o la gestió de tràmits habituals. 

Amb el recurs de l’ESSbot les usuàries podrien consultar dubtes sobre ajudes i subvencions, així com accedir a recursos i continguts en obert ja desenvolupats. Es contemplaria connectar aquests serveis amb recursos formatius desenvolupats per altres entitats i iniciatives.

Aquest servei hauria d’estar disponible en català i castellà.

RECURSOS JA EXISTENTS EN AQUESTA LÍNIA

NECESSITATS IDENTIFICADES QUE PODRIA ATENDRE

ALTRES COMENTARIS / IDEES